药品资讯平台决定终止信息服务，应先安排法定公示和取消备案，再衔接页面、系统与资料收尾。直接停服务器，可能使首页公示无法持续，也容易留下仍公开的旧信息入口。
自行终止有明确的前置公示要求
《互联网药品医疗器械信息服务备案管理规定》第九条要求，自行终止服务的，提前三十日在网站首页或主页面显著位置持续公示有关信息，并向所在地省级药监部门取消备案。因此，内部决定停办、对客户口头通知和依法公开公示，不是同一个动作。
机构应明确计划终止哪一个网站、客户端或应用的信息服务，以及实际停止时间。若同一主体还运营其他载体，不能用一份笼统“公司业务调整”公告让用户无法识别具体范围，也不能因为保留其他业务就忽略被终止单元的处理。
先排公示，再安排技术停用
平台可以由管理人员确认终止计划和公告内容，技术人员保证公示期间正常访问，经办人跟进省级药监部门的取消备案要求。各事项应对应真实日期，不能在系统已关闭后补写一个三十天前的公告日期。
公示内容应清楚说明本次信息服务终止范围和安排，避免含混表述让用户以为只是短期维护。具体提交表单及材料，应依所在地当前办事要求办理。本文不把内部决议或截图清单描述为所有地区固定必交附件，企业可用于组织真实事实和留存过程。
两个假设场景区分终止与局部调整
假设场景：域名到期当天才决定不续费
假设平台因经营调整不再续费，旧域名马上无法访问，之后才想到需要终止公示。应向主管部门如实说明已经发生的情况并核实后续处理，不能倒填公告或伪造持续展示记录。更好的管理方式是在域名、服务器和供应商合同到期前提前确定业务计划。
假设场景：关闭APP，网站继续提供服务
另一机构只关闭某个APP，官网仍运营。应按实际备案单元核实取消事项和公示范围，并检查APP是否还有可访问的信息入口。不能把关闭一个载体解释成全部备案自然终止，也不能继续在已终止应用中展示误导性的正常服务提示。
历史资料与仍公开入口分别处理
终止前应盘点历史发布信息、来源证明和处理记录，按适用要求安排保存与查阅管理。前台停止提供服务，不意味着历史资料可以全部销毁；正在处理的投诉或依法核查事项，也不因网站关闭而自动消失。
公开内容方面，应检查旧域名、附件下载、应用页面和合作方嵌入入口，确认实际服务停止范围与公告一致。清理公开入口时保留必要记录，不用“网站主页面已关”推定所有信息都已停止提供。
对外服务与行政取消各自收尾
平台若有会员合同、技术外包或内容合作，还需依约处理服务终止和资料移交。取消药品信息备案与公司注销、互联网其他手续并非同一事项，应分别核对，不把一个行政状态变化当成所有合同自然结束。
现行备案制度与旧资格证的关系可参阅互联网药品信息服务资格证还要申请吗：重庆企业改按备案办理。税小鼎通过税小鼎重庆资质许可服务可协助整理企业登记和通用事项的收尾清单；药品信息服务取消备案、公示要求及专业资料处理，应由平台向省级药监部门确认，不承诺代替相应监管程序。
常见问题
没有访问量，就可以直接关闭而不公示吗？
现行第九条没有以用户数量少作为自行免除公示的条件。应按真实服务状态核实终止要求，不单凭访问量作决定。
暂停更新一个月，是否一定等于自行终止？
需要区分真实业务安排。仅暂时不发新稿与彻底终止信息服务不同，但已有内容仍在提供时，相应持续管理义务不能因此忽略。
已经申请取消备案，可以立即撤掉终止公告吗？
应核对公示期限、实际终止时间和主管部门处理要求，不能只凭提交申请就自行认为提前持续公示义务已经完成。
官方依据
核验日期：2026-10-09。本文假设场景用于解释办理判断，内部整理建议不等同于新增行政材料。
决定关闭平台时提前安排
- 明确拟终止的备案单元、服务范围和实际时间。
- 按提前三十日要求安排显著持续公示。
- 保持公示期间必要访问，避免提前停域名或服务器。
- 向所在地省级药监部门办理取消备案并保存结果。
- 盘点历史记录、投诉和合同，分别安排保管及交接。
- 核查旧链接与应用入口，确认实际停止范围与公示一致。